Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Africa Business Card, représentée par la société IVOIRE TPS, immatriculée sous le numéro RCCM CI-ABJ-2019-B-11613, dont le siège est situé à Abidjan, Cocody Angré, 28 BP 1496 Abidjan 28, Côte d’Ivoire.

Pour toute question relative à la protection des données : contact@africabusinesscard.com (objet recommandé : « Données personnelles / confidentialité »).

2. Champ d’application

Cette politique s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles effectués via le site africabusinesscard.com, ses sous-domaines, et l’application mobile Africa Business Card distribuée sur les stores (Google Play, App Store), ainsi que les services associés (authentification, messagerie, souscription aux formules, publication d’offres, commissions, etc.).

3. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données suivantes, selon votre usage du service :

3.1 Compte et identité

• Nom, prénom ou raison sociale ; adresse e-mail ; numéro de téléphone ; mot de passe (stocké sous forme sécurisée / hachée).
• Rôle ou type de profil (ex. commercial, entreprise, administrateur).
• Nationalité, pays de résidence, et le cas échéant données de localisation administrative (région, département, commune, etc.) lorsque vous les renseignez dans les formulaires.

3.2 Données liées aux souscriptions et à la vérification

• Informations et documents transmis dans le cadre d’une souscription (ex. pièce d’identité, selfie, RCCM, extrait, bail, RIB lorsque demandé).
• Données relatives aux formules choisies, durées, secteurs d’activité et commissions.

3.3 Contenus et usage du service

• Offres, messages, échanges via les fonctionnalités de la plateforme (messagerie, commandes, historiques nécessaires au service).
• Données de facturation ou de transaction (montants, références de paiement, statuts), dans la mesure nécessaire à la comptabilité et au suivi des souscriptions.

3.4 Données techniques et de sécurité

• Adresse IP, identifiants de session, type d’appareil, système d’exploitation, version de l’application, journaux techniques en cas d’erreur ou de sécurité.
• Ces données permettent d’assurer la sécurité du service, la prévention de la fraude et l’amélioration de la stabilité de l’application.

3.5 Permissions de l’application mobile

L’application peut solliciter l’accès à la caméra et/ou au stockage / galerie photos uniquement lorsque vous utilisez une fonction qui l’exige (par exemple envoi d’une photo de document ou prise de selfie). Vous pouvez refuser ces accès ; dans ce cas, certaines fonctionnalités pourront être indisponibles. Nous n’accédons pas à votre caméra ou à vos fichiers en arrière-plan sans action de votre part.

4. Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

• Exécution du contrat : création et gestion du compte, fourniture des fonctionnalités souscrites, traitement des commandes et paiements.
• Obligations légales : conservation de pièces comptables ou réponses aux autorités lorsque la loi l’impose.
• Intérêt légitime : sécurisation du service, lutte contre la fraude, amélioration du produit, statistiques agrégées et non nominatives lorsque pertinent.
• Consentement : lorsque la loi l’exige (ex. communications marketing non nécessaires au service), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

5. Paiements

Les paiements en ligne sont traités par des prestataires de paiement certifiés (par exemple CinetPay ou équivalent). Les données de carte ou de compte de paiement sont traitées directement par ces prestataires selon leurs propres politiques de confidentialité et normes de sécurité (PCI-DSS lorsqu’applicable). Nous ne conservons pas le numéro complet de carte bancaire sur nos systèmes.

6. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être accessibles à des prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service : hébergement web et bases de données, envoi d’e-mails transactionnels, traitement des paiements, maintenance technique. Ces acteurs sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Transferts de données

Lorsque des données sont hébergées ou traitées en dehors de votre pays de résidence, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types, pays reconnus adéquats, ou mesures complémentaires selon la réglementation applicable).

8. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis pendant les délais nécessaires aux obligations légales (comptabilité, litiges) et à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Les données inactives peuvent être archivées ou supprimées selon nos procédures internes et la loi.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des communications (HTTPS), contrôle d’accès, mots de passe hachés, sauvegardes, limitation des accès au personnel autorisé. Aucun système n’étant infaillible, nous vous encourageons à utiliser un mot de passe robuste et à ne pas partager vos identifiants.

10. Vos droits

Selon les lois applicables, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie ou une confirmation des données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : dans les limites prévues par la loi.
• Droit à la limitation du traitement dans certains cas.
• Droit d’opposition à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime.
• Droit à la portabilité des données que vous avez fournies, lorsque le traitement est automatisé et fondé sur le contrat ou le consentement.
• Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données compétente.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@africabusinesscard.com en joignant une pièce d’identité si nécessaire pour vérifier votre identité. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi applicable.

Pour la suppression de votre compte utilisateur et des données associées dans l’application Africa Business Card (procédure détaillée, données supprimées ou conservées, délais), consultez la page dédiée : https://africabusinesscard.com/suppression-compte.

11. Mineurs

Le service n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans (ou l’âge légal de majorité numérique dans votre pays) sans autorisation parentale lorsque la loi l’exige. Si vous avez connaissance du fait qu’un mineur nous a transmis des données sans droit, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer dans la mesure du possible.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution du service ou des lois. La date de « dernière mise à jour » en bas de page est actualisée en conséquence. En cas de changement substantiel, nous pourrons vous en informer par e-mail ou par une notification dans l’application lorsque cela est approprié.

13. Données et exigences des stores (Google Play / App Store)

Les informations déclarées dans la fiche de l’application sur les stores (section sécurité des données / Data Safety) sont cohérentes avec la présente politique. Les pratiques de collecte, de partage et de sécurité décrites ici reflètent l’usage réel de l’application mobile Africa Business Card telle que publiée.

14. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
E-mail : contact@africabusinesscard.com
Téléphone : +225 07 08 33 91 94 — +225 05 76 22 22 17 — +225 01 41 93 06 08
Adresse : Abidjan, Cocody Angré, 28 BP 1496 Abidjan 28, Côte d’Ivoire

Dernière mise à jour : 20 avril 2026.
Version publiée à l’adresse : https://africabusinesscard.com/politique-confidentialite